улица Льва Толстого 28
причин, почему стоит выбрать интернет-компанию Парус:
— вы будете получать стабильную зарплату даже во время кризиса;
— мы ценим самостоятельность и идейность: перед вами откроются большие возможности для самореализации;
— у нас богатая корпоративная культура, и мы учитываем пожелания каждого сотрудника;
— стильный и уютный офис со свежим ремонтом, безграничное количество конфет, печенья и капучино, йога с инструктором по утрам;
— плавающее утро: если у вас есть свои предпочтения относительно графика, мы можем договориться.
Требования:
- Опыт работы в call-центре (технической поддержке) или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом;
- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с разными видами клиентов;
- Опыт ведения деловых бесед приветствуется;
- Грамотная устная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Высокая обучаемость;
- Энергичность, позитивный настрой.
Обязанности:
- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
-
Консультации и решение проблем: предоставление клиентам необходимой информации, решение проблем и помощь в использовании услуг компании.
Наши ожидания от кандидата:
- нацеленность на результат;
- клиентоориентированность и внимательность;
- активная жизненная позиция, устойчивость к стрессам, ответственность.
Условия:
- Интересную работу в стабильной и динамично развивающейся компании;
- Оплачиваемая стажировка;
- Обучение и поддержка со стороны наставника и руководителя;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00/ с 09:00 до 18:00, с перерывом на обед;
- Оклад+% KPI (отсутствие штрафов), всегда своевременно, без задержек, выплата дважды в месяц;
- Через шесть месяцев вы станете специалистом, и сможете влиять на свою зарплату, увеличивая переменную часть. Быстро и качественно помогая клиенту со сложными обращениями и изучая новые продукты ваш доход будет увеличиваться;
- Оплачиваемый отпуск;
- Поездка на отдых к морю за счет компании;
- Дружный коллектив;
- Комфортабельный офис по адресу: ул. Льва Толстого, 28.