Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью программного обеспечения;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;

Требования:

• Навыки уверенного пользования ПК;
• Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций;
• Образование не ниже среднего полного;

• Работа с крупнейшем в России провайдером цифровых услуг и решений;
• Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе;
• Оформление по ТК РФ;
• Полностью белая заработная плата;
• Оплачиваемое корпоративное обучение;
• Социальный пакет (ДМС, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т.д.);
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• График работы плавающий, обсуждается на собеседовании;