Оператор call-центра в интернет-магазин

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Леди и Джентльмен
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Серпухов (Московская область)
промышленная зона Новосёлки вл19с4
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ведущая fashion-компания, представляющая на российском рынке мировые бренды, приглашает в команду Оператора call-центра.

Обязанности:

  • Обработка входящих и исходящих звонков;
  • Обработка заказов;
  • Размещение заказов в базе;
  • Исходящие звонки по вопросу согласования доставок;
  • Разрешение проблем, поиск и устранение технических неисправностей;
  • Работа с претензиями/ жалобами клиентов.

Требования:

  • Уверенное пользование компьютером;
  • Желательны навыки телефонных переговоров;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

  • Корпоративный бесплатный транспорт от ст. Чехов и ст. Серпухов;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Гибкий график работы: возможны смены 2\2, 3\3 с 9:00 до 21:00;
  • Заработная плата - фиксированный оклад 55.000 рублей;
  • Карьерный рост;
  • Место работы - Чеховский район, с. Новоселки.