Менеджер по сервису

Наши предложения:

• самостоятельность в работе и принятии решений
• карьерное и профессиональное развитие
• стабильная заработная плата: оклад + бонус
• гибридный график работы
• комфортный офис
• скидки на товары и услуги более чем 900 компаний-партнёров
• корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
• страхование жизни и здоровья
• расширенный полис ДМС со стоматологией
• корпоративная жизнь с праздниками, подарками и мероприятиям

Наши ожидания:

• наличие коммуникативных навыков и организаторских способностей
• самостоятельность, ответственность, возможность работы с минимальным контролем
• наличие базовых знаний ИТ
• наличие базовых знаний основных процессов ITIL
• обеспечение ИТ поддержки, технического обслуживания и ремонта ИТ оборудования магазинов, региональных офисов, учебных центров, распределительных центров и иных объектов ТС «Перекрёсток»
• контроль контрагентов
• составление технического задания
• стимулирование процесса управления проблемами с целью уменьшения количества инцидентов и повышения доступности ИТ-систем