Специалист Helpdesk

Дата размещения вакансии: 24.04.2024
Работодатель: Холдинг Аква
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Ессентуки
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Первая линия технической поддержки пользователей.
  • Поддержка офисной техники (замена картриджей, расходников).
  • Подключение через Getscreen к ПК пользователей.
  • Делегирование инцидентов на 2ой уровень поддержки.
Требования:
  • ​​​​​​​Знание ОС Windows, пакета MS Office.
  • Умение работать в системе многозадачности.
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Умение работать c заявками в системах HelpDesk/ServiceDesk.

Условия:

  • ​​​​​​​​​​​​​​График работы 2/2.
  • Официальная и стабильная выплата заработной платы.
  • Работа в крупной, стабильной компании.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Полная социальная защищенность (оплата больничных листов, отпуска).