з/п не указана
Чехов
Почтовая улица 30
Почтовая улица 30
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Формирование судебных претензий в 1С;
- Формирование пакетов документов для отправки должнику;
- Составление проектов соглашений по реструктуризации дебиторской задолженности;
- Подготовка пакета документов для формирования исков юридическим отделом;
- Прием претензий, жалоб (из единого центра управления регионом (ЕЦУР); из РЭО Радар — информационная система сбора обращений граждан о нарушениях в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами; из системы «Инцидент»; из чатов приложения WhatsApp; письменные обращения в центральный офис; письменные обращения абонентского отдела (физические/юридические лица); из Министерства жилищно-коммунального хозяйства устных/поступающих на почту губернатору жалоб; из системы МСЭДКонсультирование сотрудников по правовым вопросам) заявлений и предложений, определение зоны ответственности регионального оператора, решение поступающих обращений, направление ответа источнику;
- Инициирование проведения внутренней работы по сбору и систематизации имеющейся информации по различным вопросам обращений граждан и юридических лиц;
- Осуществление полного сопровождения обращения (жалобы) до момента ее разрешения и направления отчета непосредственно Потребителю либо в контролирующий орган;
- Предоставление отчетов и справок о проделанной работе;
- Поддержание в актуальном состоянии базы с данными клиентов.
- Высшее юридическое образование (приветствуется);
- Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Внимательность;
- Коммуникабельность;
- Уверенный пользователь ПК (1С, Битрикс24, офисный пакет).
- График работы: 5/2 (Пн-Чт с 9−00 до 18−00, Пт с 9−00 до 16−45).
