Уважаемые соискатели! В Компании «Новосибирскэнергосбыт» открыта вакансия Специалиста call-центра.
Основными задачами будет:
- Прием входящих звонков от клиентов;
- Письменные ответы потребителям;
- Консультирование клиентов по вопросам, касающихся деятельности компании (расчетам за электрическую энергию и сопутствующим услугам компании и пр.);
- Ведение отчетности.
Наши пожелания:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Хорошая обучаемость;
- Способность работать с большим объемом информации;
- Уверенный пользователь ПК: навыки работы MS Word, Excel;
-
Коммуникабельность, активность, доброжелательность, ориентация на клиента.
Мы предлагаем:
- Работа в стабильной и надежной Компании;
- Обучение;
- Возможности профессионального и карьерного развития;
- Трудоустройство по ТК РФ — официальное оформление с первого дня работы;
- Возможность работать из дома и офиса;
- Можно совмещать с другой работой или учебой неполный рабочий день/подработка;
-
Несколько вариантов плавающего графика 5/2 смены по 8 часов. В будний день КЦ работает с 8.00 до 20.00, в субботу и воскресенье с 8.30 до 17.00. Индивидуальный график возможен по согласованию (от 4 часов в день);
- Дополнительные выплаты при уходе в ежегодный отпуск, вознаграждение за выслугу лет на предприятии, возмещение за питание детей в ДДУ.
Мидл-офис одно из самых больших подразделений компании, с хорошей обучающей базой. У вас есть прекрасный шанс начать карьеру здесь, будучи в том числе студентом ВУЗа или переквалифицироваться из другой сферы деятельности. Нам нужны коммуникабельные специалисты ориентированные на решение даже самых сложных вопросов наших абонентов. Вы общительны, имеете широкий кругозор, хорошо ориентируетесь в информации, любите помогать людям — эта вакансия для Вас. Если не ответили на твой звонок, пиши в WA или в чат сайта :)
