Тренинг-менеджер

Сеть спа-салонов «Кинари» — ведущая сеть в Москве, основанная в 2011 году и включающая на сегодняшний день 8 салонов. Мы специализируемся на уникальных спа-программах и предоставлении высококачественных профессиональных услуг.

В настоящее время мы ищем начинающего специалиста на должность тренинг-менеджера по сервису, чтобы присоединиться к нашей команде. Опыт работы в гостиничной сфере в качестве администратора, специалиста Службы приема и размещения (СПиР) или менеджера по продажам будет вашим преимуществом.

Что вас ждет:

• Проверка объектов по чек-листам, проведение аттестаций и тренингов для администраторов.
• Два дня в неделю — офисная деятельность: участие в собраниях и обучение сотрудников, в остальное время — работа в салонах.
• В рамках работы предусмотрены поездки по спа-салонам для проведения обучающих мероприятий и консультаций.

Что мы ждем от вас:

• Проведение эффективного обучения по регламентам и стандартам.
• Хорошие навыки коммуникации и умение проводить анализ.
• Проведение выездных проверок для контроля соблюдения стандартов обслуживания, с последующим предоставлением обратной связи в форме отчета для руководства.
  Мы вас всему научим !

Что мы предлагаем:

• Гибкий график работы 5/2 с выходными в субботу и воскресенье в уютной рабочей атмосфере.
• Заработная плата: 100 000 рублей «на руки».
• Возможность профессионального роста и развития, включая участие в разработке и внедрении новых методик и обучающих программ с нашей стороны.
• Возможность быть лидирующим игроком в процессах сервиса: от вас зависит успех многих ваших коллег и компании в целом.
  
  Офис располагается по адресу: м. Электрозаводская, ул. Золотая, 11, БЦ «Золото».

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе создавать уникальный опыт для гостей и поддерживать высокий стандарт обслуживания в сети спа-салонов «Кинари».