Мастер по обслуживанию абонентов

Дата размещения вакансии: 24.04.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Иркутск
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;

  • Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;

  • Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;

  • Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования:
  • Образование не ниже среднего;

  • Опыт работы не нужен;

  • Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;

  • Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;

  • Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
    Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;

Условия:
  • График работы 5/2 (либо 2/2) с плавающими выходными;

  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; либо Оформление по договору ГПХ;

  • Оборудование и спецодежда предоставляются,

  • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;

  • Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;