60000 RUR
от
Москва
Базовская улица 15к1
Базовская улица 15к1
Кого мы ищем:
В команду отдела клиентского сервиса мы ищем активного, клиентоориентированного и неравнодушного менеджера, который будет консультировать клиентов в офисе жилого комплекса по всем вопросам взаимодействия с управляющей организацией.
Станьте частью нашей команды и получите опыт, который пригодится в жизни!
Что Вам нужно будет делать:
- первое и самое важное — вы будете представлять управляющую организацию перед клиентом, вы лицо компании и поддерживаете высокий уровень клиентского сервиса;
- консультировать по начислениям, тарифам, услугам, предлагать оптимальные решения по возникающим вопросам;
- формировать и выдавать справки, документы жилищного учета.
- переоформлять лицевые счета и заключать договоры при смене собственников;
- правильно и своевременно вести базы данных: формировать документы, актуализировать информацию о клиенте, регистрировать обращения;
- вести реестры и другую отчетность по вашему направлению.
Вы нам подходите, если:
- специалист со средним профессиональным, неполным высшим или высшим образованием;
- готовы соблюдать стандарты высокого уровня клиентского сервиса;
- доброжелательны, коммуникабельны и клиентоориентированы;
- умеете находить общий язык с разными людьми.
- мобильны (у вас будет три объекта, где вы ведете прием в течение недели)
- владеете программным обеспечением (MS Office, знание 1С приветствуется);
Мы предлагаем:
- стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
- работу в команде с опытными и адекватными руководителями;
- обучение (тренинги, наставничество, курсы);
- возможность профессионально расти и развиваться;
- оформление по ТК РФ с первого дня;
- график работы: 5/2, со вторника по субботу. Выходные дни — воскресенье, понедельник;
- место работы: г. Москва, ст. Грачевская, ст. Ховрино (Ленинградская жд), м. Селигерская (ЖК Базовская), г. Москва, м. Фонвизинская/Владыкино (ЖК Новое Марфино), г. Москва, м. Владыкино, ст. Окружная (Савеловская жд) (ЖК Поколение).