Специалист технической поддержки

Авиакомпания «Победа» — команда уникальных специалистов.

Мы поставили абсолютный мировой рекорд по темпам роста перевозок в рейтинге авторитетного британского издания Airline Business. Мы всегда в поиске новых талантов и профессионалов для достижения общей цели и покорения новых высот!

Каждому сотруднику мы предлагаем:

• интересные задачи и масштабные проекты
• работу в команде профессионалов
• возможности реализовать свой потенциал
• карьерное и профессиональное развитие
• достойную заработную плату, соответствующую профессиональному уровню
• комфортный офис у метро «Румянцево» с бесплатной парковкой для сотрудников
• сменный график работы
• скидки до 90% на авиабилеты для всей семьи на рейсы авиакомпаний группы «Аэрофлот»
• скидки на товары и услуги от компаний-партнёров
• заботу о здоровье — оформление расширенного полиса ДМС со стоматологией

Что мы от тебя ожидаем:

• образование не ниже среднего технического (информатика, прикладная математика)
• опыт работы специалистом технической поддержки более года (не менее 100 пользователей), будет преимуществом
• начальное администрирование Active Directory
• администрирование Microsoft Windows 7/8/10
• знание основ TCP/IP (адрес, маска, шлюз, DNS)
• настройка рабочих станций, обслуживание принтеров
• знание Linux будет дополнительным плюсом

Основными задачами будут:

• первая линия технической поддержки
• первичная обработка обращений пользователей
• контроль функционирования ИТ-инфраструктуры (анализ сообщений от систем мониторинга, первичная диагностика)
• установка/настройка новых рабочих мест
• выполнение запросов в части обслуживания пользовательских рабочих мест
• взаимодействие с поставщиками ИТ-услуг (провайдеры, поставщики оборудования, поставщики ПО)

Если ты считаешь, что эта вакансия для тебя, и ты имеешь огромное желание стать частью самого успешного проекта в истории российской авиации, присоединяйся к нашей команде!