Менеджер отдела планирования и управления клиентским обслуживанием

О нас:

Компания Смарт Телеком основана в 1997 году входит в ТОП-5 крупнейших универсальных операторов Санкт-Петербурга и в ТОП-30 крупнейших телекоммуникационных компаний России по версии СNews Analytics.

Мы предоставляем полный комплекс телекоммуникационных услуг для юридических и физических лиц.

Мы — крупная компания, мы ценим своих сотрудников.

Предлагаем Вам стать членом молодого дружного коллектива. Мы в поиске Менеджера отдела планирования и управления клиентским обслуживанием.

Задачи:

— Работа с заявками отдела на подключение телекоммуникационных услуг, обслуживание;

— Постановка задач в смежные подразделения;

— Планирование, координация и контроль выполнения задач выездными специалистами;

— Взаимодействие с клиентами, смежными отделами в рамках решаемых отделом задач.

Навыки:

— Знание О. С. Windows и прикладных программ на уровне уверенного пользователя;

— Грамотная речь, тактичность и вежливость при общении;

— Умение работать с большим объемом информации;

— Ответственность, внимательность и исполнительность;

— Готовность к обучению.

Условия:

— Оформление по ТК РФ;

— График работы: понедельник — пятница с 09.00 до 18.00;

— Корпоративная мобильная связь;

— Компенсация проезда.