Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: БАНК РОССИЯ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Открытие, ведение счетов юридических лиц, физических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • Осуществление работы с входящим потоком клиентов в подразделении, обработка заявок на продукты и услуги для юридических и физических лиц, поступивших через дистанционные каналы;
  • Оформление платежей с/без открытия счета;
  • Выполнение операционных функций, связанных с заключением договоров по обслуживанию юридических лиц, физических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • Консультирование текущих и потенциальных клиентов по различным банковским продуктам, тарифам РКО, расчетным операциям и услугам банка;
  • Исполнение обязанностей сотрудника сектора кассовых операций на время ее отсутствия.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы не менее 3-х лет в банковской сфере;
  • Знание основ экономики, ориентация в банковских продуктах предоставленных на рынке;
  • Знание инструкций и законов: 152-ФЗ, 115-ФЗ, 402-ФЗ, 809-П, 762-П, 630-П, налогового и гражданского кодексов;
  • Целеустремленность, стрессоустойчивость, внимательность и коммуникабельность.
Условия:
  • Полный социальный пакет (в том числе ДМС);
  • Работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).