Ведущий менеджер по работе с клиентами (Розничный бизнес)

Ключевые задачи:

• консультирование физических лиц по продуктам Банка;
• организация полного сопровождения клиентов по всем банковским продуктам (счета, депозиты, пластиковые карты, банковские переводы, кредиты и т.д.)

• осуществление кросс-продаж продуктов Банка.

Что важно для нас:

• опыт продаж банковских продуктов, знание техники продаж потребительских кредитов, дебетовых и кредитных карт, ИСЖ/НСЖ, накопительных счетов, средств ДБО, коробочных продуктов, работа с возражениями;

• знание принципов организации операционного обслуживания клиентов- физических лиц, знание нормативной документации ЦБ РФ (Закон о страховании вкладов, Закон о банках и банковской деятельности, Инструкции ЦБ РФ и т.п.);

• опыт работы с VIP-клиентами;

• стрессоустойчивость, настойчивость в достижении целей, нацеленность на результат, работа в команде.

Что предлагаем:

• График работы: 5/2;
• Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
• Доплата к отпуску и больничному листу;

• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;

• Корпоративная паритетная пенсионная программа.