Всеволожский переулок 2с2
Качественное выполнение должностных обязанностей при соблюдении стандартов.
Встреча пациентов и посетителей.
Консультации пациентов по услугам, запись на прием.
Регистрация пациентов и заполнение документации (анткет и договоров).
Работа с кассой, терминалом, расчет пациентов.
Продвижение услуг клиники во время личных консультаций и по телефону.
Профилактика возникновения конфликтных ситуаций с пациентами и врачами.
Работа в команде с старшим администратором и куратором лечения.
Требования:
Высшее/среднее специальное образование. Медицинское образование приветствуется.
Опыт работы в данной должности в стоматологии не менее 3−6 лет.
Знание стоматологической терминологии.
Грамотная устная и письменная речь, вежливость, соблюдение субординации, этикета.
Знание и опыт работы в программе Инфодент/Инфоклиника обязательно!
Активный пользователь ПК, Excel. Word и интернет.
Опыт работы в сфере продаж услуг.
Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность.
Понимание основ психологии, стрессоустойчивость.
Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности, внимательность, обратная связь.
Знание иностранного (английского языка) приветствуется.
Опыт работы в ВИП/Люкс клинике.
Условия:
Швейцарская клиника премиум класса «Свисс Смайл Групп» приглашает в команду опытного администратора.
Сменный график работы, обсуждается на собеседовании (2/2).
В смене 1 администратор, старший администратор и куратор.
Полный рабочий день с 9.00−21.00.
Доплата при задержках после 21.00,такси до дома за счет организации.
Льготное лечение для сотрудника и членов семьи.
На территории работодателя.
