з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
В компанию, создающую цифровые решения и цифровые новостные платформы, требуется Аналитик 1C (Документооборот)
Обязанности:
- Участие в автоматизации процессов документооборота заказчика;
- Консультирование пользователей, уточнение входных данных по заявкам в ServiceDesk, по телефону, скайп, письменно (2я линия);
- Разработка рекомендаций по эффективному выстраиванию процесса, согласование с заказчиком и участниками процесса предложений, аргументация и обоснование предлагаемых решений;
- Анализ системных причин возникновения ошибок, моделирование, воспроизведение системных ошибок;
- Постановка задач разработчикам 1С на исправление / доработку функциональности, прием результатов;
- Четкое соблюдение SLA в рамках решения инцидентов;
- Наполнение базы знаний информацией по процессам, инструкциями и пр.
Требования:
- Опыт работы: от 3 лет;
- Высшее техническое образование;
- Опыт поддержки и консультирования пользователей 1С: Документооборот;
- Базовое знание механизмов платформы 1С как преимущество.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- График работы 5/2, пятница — «сокращенный» рабочий день;
- Возможен полностью удаленный формат работы для РФ;
- Финансовые условия обсуждаются на собеседовании;
- ДМС после испытательного срока (3 мес.);
- Работа в команде профессионалов, увлеченных своим делом и интересные задачи;
- Скидки для сотрудников в компаниях — партнерах (фитнес-центры, салоны красоты и т.д.);
- Современный и удобный офис (с кухнями, зонами отдыха, прекрасным видом на Москву) в 10−15 минут ходьбы от метро Тульская.
Преимущества работы:
- причастность к созданию самых известных в стране медийных продуктов;
- работа в стратегической медиа отрасли;
- комфортная и вдохновляющая на созидание корпоративная культура.
