DIKIDI — это 10 лет работы на рынке, 95 стран присутствия, более 75 тысяч активных пользователей, 10+ миллионов записей ежемесячно и невероятно популярный сервис онлайн-записи у клиентов на основании отзывов App Store и Google Play Market.
Мы создали и развиваем международный сервис онлайн-записи и автоматизации управления бизнесом для сферы услуг в области красоты и здоровья и занимаем лидирующие позиции на рынке автоматизации бизнеса в сфере красоты и здоровья.
В связи с активным развитием бизнеса в нашей команде открыта должность специалиста технической поддержки (с возможностью удаленной работы).
Если ты творчески мыслишь, имеешь успешный опыт, тебе интересны нетривиальные задачи и вызов, смело откликайся!
Чем предстоит заниматься:
- Оперативная обработка обращений бизнес-пользователей в чатах;
- Ответы на электронные письма пользователей сервисов;
- Оказание помощи клиентам по настройке сервиса DIKIDI на платформах Web, iOS, Android.
Приглашаем на собеседование кандидатов, которые:
- Хотят углубиться в специфику интересного и современного ИТ-продукта;
- Готовы к общению с клиентами;
- Любят помогать людям;
- Имеют опыт работы в чат-поддержке;
- Владеют английским языком (желательно).
Став частью нашей команды, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:
-
работу в современной аккредитованной IT-компании;
-
возможность оказывать поддержку пользователей многофункционального сервиса, известного миллионам людей по всему миру и входящего в реестр российского ПО;
-
возможность развивать навык технической поддержки пользователей из России и других стран мира;
-
финансовый и карьерный рост при успешном прохождении аттестаций каждые полгода работы;
-
доброжелательный коллектив;
-
официальное трудоустройство с первого дня, стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
-
удалённый формат работы: сменный график 2/2;
-
оплачиваемое обучение и сопровождение на этапе адаптации.
