Специалист технической поддержки (1-ая линия)

Тебе предстоит:

• первичная настройка корпоративных ПК (Windows) / приведение оборудования к единой стандартной конфигурации;

• выдача/прием техники сотрудников, ведение учёта выданной техники / техники в запасе;

• диагностика технических неполадок оборудования и передача в ремонт;

• прием, регистрация, решение обращений в системе учета инцидентов;

• сбор статистики по обращениям;

• конфигурация Windows 10/11, установка офисных пакетов ПО;

• настройка сетевых подключений;

• настройка всей периферии: МФУ, внешние дисплеи, проекторы, гарнитуры и т.п.

Мы ждём, что ты:

• знаешь Windows на уровне администратора;

• умеешь работать с орг. техникой;

• готов обучаться;

• стремишься к эффективному выполнению задач.

Будет плюсом:

• опыт работы в технической поддержке.

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• работа в комфортном офисе по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Заневский проспект, д. 65к5;

• график работы 5/2, с 09:00 до 18:00 (выходные дни обсуждаются);

• доход, состоящий из оклада и премии по результатам работы;

• корпоративное оборудование;

• оплачиваемый испытательный срок — 3 месяца;

• возможность перейти на гибридный график после испытательного срока.