Специалист отдела ИТ

R&D центры расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Минске, есть собственное производство в Московской области и инновационное производство полного цикла в городе Дубна. На текущий момент нас уже более 4500 человек, и мы продолжаем активно расти и расширять команду.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обработка и выполнение заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
• Работа в системе Service Desk Jira;
• Соблюдение сроков обработки обращений пользователей;
• Подготовка, выдача оборудования для новых и существующих сотрудников;
• Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети;
• Установка и подключение серверного и коммутационного оборудования;
• Работа с системами СКУД и видеонаблюдения;
• Участие в инвентаризации ИТ оборудования;
• Ведение документации.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт работы в HelpDesk от 2 лет;
• Знание ОС семейства Windows на уровне администратора;
• Знание английского языка на уровне чтения технической IT документации;
• Умение работать со стандартным офисным ПО (MS Office, Acrobat reader и т.п.);
• Базовые знания в области системного администрирования (от умения работать с компьютерным железом до понимания принципов построения корпоративных сетей на базе AD);
• Желание развиваться в области сопровождения и администрирования IT инфраструктуры компании;
• Базовые знания сервисов Active Directory, DHCP, DNS;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение ясно излагать мысли, как устно, так и письменно.

Будем рады предложить:

• Стать частью крупной стабильной компании;
• Рабочее место в особой экономической зоне наукограда Дубна;
• Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт);
• График работы с 10:00 до 19:00;
• Программа ДМС;
• Корпоративный транспорт (Дубна, Кимры, Талдом, Конаково, Дмитров);
• Бесплатное питание.