Менеджер по работе с клиентами в СТО

В сервисный центр требуется менеджер по работе с клиентами в СТО. Компания специализируется на комплексном восстановительном ремонте трейлерной техники и кузовных надстроек ведущих европейских производителей прицепной техники, сервисном обслуживании рефрижераторного оборудования.

Обязанности:

• приём телефонных звонков;
• консультация клиентов по ремонту грузовой техники;
• запись автомобилей клиентов на ТО и ремонт,
• прием автомобилей по акту и оформление первичной документации;
• согласование с клиентом дополнительных работ,
• оформление документации (заказ-наряд в 1С и т.д.),
• согласование ремонтов со страховыми компаниями;
• администрирование процесса ремонта,
• оформление документов при выдаче автомобилей;
• работа в режиме многозадачности.

Требования:

• знание устройства автомобилей,
• знание специфики работы грузового автосервиса;
• знание документооборота в автосервисе;
• техническая грамотность в технологии ремонта полуприцепов и грузовой техники;
• аккуратность в работе, внимательность к деталям;
• знание 1С, Word, Exсel, MS Outlook;
• вежливость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Интересную, ответственную работу в дружном коллективе;
• Возможности профессионального развития и систему обучения для совершенствования навыков успешной работы в сфере ремонта;

• Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;

• Место работы: Московская область, Домодедовский район, д. Ярлыково.

• Официальная «белая» заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц;

• График работы 3/3 (с 08.00 до 20.00)