Вакансия открыта в ООО «Норникель Спутник» (аккредитованная IT — компания).
НАШИ ЗНАНИЯ — ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ
«НОРНИКЕЛЬ Спутник» СЕГОДНЯ:
Уникальные и интересные задачи: У нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей России и видеть результаты своей ежедневной работы.
Поддержка коллег: У нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач.
Разносторонний опыт и развитие: У нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального.
Забота о сотрудниках: У нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам Группы компаний «Норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами.
Вы будите учувствовать во внедрении подхода «Бережливая печать» на предприятиях Группы компаний Норильский Никель и оказывать методологическую поддержку по сервисам печати.
Подход «Бережливая печать», направлен на улучшение сервиса для конечных пользователей (сокращение простоев и скорости реакции ИТ служб), стандартизацию процессов поддержки, снижение экологической нагрузки на окружающую среду и снижение затрат на сервис в целом.
При внедрении мы меняем стереотипы мышления, что у каждого пользователя должно быть свое персональное устройство. Мы создаем единую управляемую печатную инфраструктуру, единую печатную среду для пользователей на коллективных устройствах, где, приложив пропуск, можно получить сервис на любом устройстве в офисе, или в офисах одного города.
Обязанности:
- Внедрение новых схем обслуживания оборудования (в т.ч. покопийный сервис) и подхода «Бережливая печать»
на предприятиях Г. К. Норильский Никель; - Формирование потребности на оборудование и расходные материалы для
предприятий Г. К. Норильский Никель; - Подача заявок на закупку товаров и услуг, отслеживание статуса до момента получения товара;
- Согласование договоров;
- Сбор и анализ информации для оценки ключевых показателей по сервису печати в динамике (месяц — квартал — год) по отдельным юр. лицам;
- Формирование и реализация планов по модернизации печатной инфраструктуры (планирование обновления и модернизации оборудования, расстановка техники согласно объемам печати и задачам от бизнеса, внедрение систем авторизации печати), нацеленных на снижение затрат на сервис печати в целом;
- Согласование программ модернизации оборудования и бюджетов для юр. лиц, входящих в группу компаний;
- Анализ отчетов удовлетворенности пользователей и разработка и реализация плана по устранению замечаний/трансформации сервиса по отдельным юр. лицам;
- Подготовка отчетности.
Требования:
- Опыт составления ТЗ на услуги, заявок на закупку;
- Навыки управления персоналом (в т.ч. подрядчиками);
- Аналитический склад ума и подход к выявлению проблем и поиску решений;
- Умение выполнять поставленные задачи на 100% и получать итоговый результат;
- Участие в ИТ-проектах, связанных с оптимизацией/автоматизацией процессов;
- Знание модельного ряда копировально-множительной техники различных брендов;
Будет плюсом:
- Опыт согласования договоров, бюджетов предприятий;
- Навыки сбора требований для изменения печатной инфраструктуры;
- Опыт работы в службе технической поддержки с копировально-множительной техникой, покопийные контракты либо на внешних контрактах MPS (покопийный сервис);
- Опыт работы администратором серверов печати;
- Знание макросов;
- Знание английского языка;
-
Умение работать с большим объемом информации;
-
Гибкость, быстрое усвоение новой информации;
-
Критическое мышление;
-
Умение расставлять приоритеты.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Гибридный формат работы;
- ДМС (включающий стоматологию);
- Работа в стабильной, интенсивно развивающейся компании;
- Карьерный и профессиональный рост;
- Возможность повышения квалификации.
