Менеджер клиентского сервиса

Управление некомпенсируемым, неремонтопригодным товаром в Розничном салоне
Управление Компенсационной техникой в Розничном салоне.
Перемещение брака из салона в сервисный центр г. Челябинск
Управление Клиентской и Предторговой техникой в Розничном салоне
Управление претензиями
Взаимодействие с сервисными центрами г. Набережные Челны

Требования:

Хорошее знание ЗоЗПП, ГК в области защиты прав потребителей
Навыки общения в конфликтных ситуациях, стрессоустойчивость, работа в режиме многозадачности, самоорганизация.
Навыки работы с общедоступными программами типа Excel, Word, программ работающих с интернетом
Общие навыки работы с компьютером

Условия:

График работы 5/2
Скидки на товары компании
Ввод в должность, обучение