Администратор службы приема и размещения

Дата размещения вакансии: 05.05.2024
Работодатель: IFK Hotel Management
Уровень зарплаты:
от 56500 RUR
Город:
Истра
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ищем талантливого, активного, целеустремленного сотрудника в гостиничный комплекс корпоративного учебного центра одного из крупнейших банков России, расположившийся в Московской области, Истринском районе.
Если Вы командный игрок, если Вы готовы учиться и узнавать новое — будем рады принять Вас в свою команду.

Обязанности:

  • прием и размещение гостей, работа с гостями;
  • прием и распределение звонков, в том числе на английском языке;
  • предоставление информационных услуг;
  • ведение соответствующей документации, работа в OPERA;
  • оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;
  • контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда;
  • работа с кассой;
  • формирование и сдача установленной отчетности;
  • выполнение поручений руководства.

Требования:

  • образование не ниже среднего-специального;
  • опыт работы в отеле будет являться преимуществом;
  • уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта);
  • знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;
  • ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
  • хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;
  • высокая мотивация на достижение результата.

Условия работы:

  • официальное трудоустройство;
  • официальная заработная плата;
  • питание;
  • перспективы профессионального роста и развития;
  • работа по международным стандартам;
  • обучение;
  • профессиональный, молодой, дружный коллектив;
  • все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования.
  • График работы 2/2 С 9:00 до 21:00