Специалист по сохранению юридических лиц

Дата размещения вакансии: 08.05.2024
Работодатель: Тинькофф
Уровень зарплаты:
от 52000 до 65000 RUR
Город:
Пермь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы в поисках опытного и целеустремленного специалиста, который станет ключевым звеном в поддержании наших долгосрочных отношений с клиентами. Ваша главная задача — решать нестандартные задачи, а также успешно удерживать и развивать клиентскую базу.

Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды, способной преобразовать взаимодействие с клиентами во взаимовыгодное партнерство, основанное на высоком уровне сервиса и надежности.

Мы предлагаем

  • Средний доход от 52 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
  • Полностью удаленный формат: для работы вам потребуется ноутбук/компьютер, гарнитура и стабильный интернет.
  • График 5/2 с началом смены на выбор в интервале с 7:00 до 10:00.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.

Почему стоит выбрать именно нас

  • Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills.
  • Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  • Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  • Льготное кредитование, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Помогать клиентам на исходящих звонках, которые захотели закрыть счёт или хотят перестать пользоваться услугами нашего банка в пользу другого.
  • Быть буквально спасателем в самых безвыходных ситуациях, быстро находить самые нестандартные решения по ситуации, с которой столкнулся клиент.
  • Взаимодействовать со смежными отделами для решения задач клиентов.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы на аналогичной должности в банковской сфере или в сфере B2B продаж от 6 месяцев.
  • У вас есть ноутбук/компьютер, гарнитура и стабильный интернет для работы.
  • Умеете эффективно взаимодействовать с клиентами, поддерживать доверительные отношения.
  • Умеете проводить анализ рынка и конкуренции с целью определения потенциальных клиентов.
  • Знаете РКО, понимаете механизм работы продуктов банка.
  • Умеете проводить анализ конкурентного рынка, с целью эффективного удержания клиентов и предоставления уникальных предложений.
  • Умеете разрабатывать план продвижения продукции.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!