Специалист технической поддержки (офис)

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: ARQA Technologies
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Коммунистическая улица 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.
  • Аккредитованная IT компания
  • 24 года на рынке
  • 250+ сотрудников
  • 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
  • Полный цикл разработки ПО
  • Лидер в отрасли
Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а корпоративное присутствие в Москве.
Наши продукты QUIK и QORT являются наиболее популярными коробочными решениями для автоматизации операций банков, брокерских и инвестиционных компаний на финансовых рынках.

Чем предстоит заниматься:

Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских компаниях (а также у их клиентов)

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в технической поддержке пользователей
  • Высшее образование или последние курсы университета
  • Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной и устной речи
  • Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь
  • Умение анализировать информацию, консолидировать полученные знания

Будет плюсом:

  • Опыт написания скриптов (например, Lua, PHP)
  • Навыки работы с СУБД MSSQL, знание языка SQL
  • Знания в области финансовых рынков
  • Знание английского языка на уровне Intermediate

Мы предлагаем:

  • Посменный график работы: 2 недели 09:00-18:00, 1 неделя 15:00-24:00
  • Для студентов последних курсов есть возможность совмещать работу с обучением
  • Официальное трудоустройство
  • Дополнительные дни к ежегодному отпуску (28+3 дня)
  • Частичную компенсацию занятий спортом в спортивных клубах, спортивная комната в офисе и занятия йогой с тренером
  • ДМС со стоматологией
  • Изучение английского языка в офисе
  • Возможность получить годовой бонус по результатам работы
  • Насыщенную корпоративную жизнь в коллективе единомышленников
  • Возможность получить беспроцентный заем на приобретение жилья (после двух лет работы в компании)
  • Корпоративное такси в вечерние смены