Хабаровск
Обязанности:
Создание (переформатирование) блока Управление претензиями:
- Принимать активное участие в разработке новой идеологии блока Управления претензиями;
- Описать БП и функциональное взаимодействие блоков между собой;
- Возглавить работу по автоматизации принятых решений;
- Прописать персональные инструкции и организовать процесс непрерывного обучения;
Организация функционирования блока:
- Обеспечение прозрачной отчетности на каждом этапе Жизненного цикла Претензии;
- Добиваться повышения эффективности претензий.
Требования:
- Высшее образование: экономика / финансы;
- Опыт работы не менее 3х лет в должности экономиста / вн. контролера в структурах с большими оборотами;
- Уровень владения Excel — продвинутый;
- Знание 1С;
- Опыт работы в сферах: логистика и розничная торговля (будет преимуществом);
- Опыт управления коллективом не менее 5 чел.;
- Подтвержденный опыт успешного управления эффективностью бизнес — процессов;
- Знание процесса создания и удовлетворения претензий (будет преимуществом);
- Успешный опыт ведения переговоров с контрагентами (будет преимуществом).
Условия:
- Мы соблюдаем ТК РФ, оплачиваем 36 календарных дней отпуска, больничный лист оплачиваемый.
- Мы комфортно обедаем: для удобства имеется собственная обеденная зона, оборудована необходимой техникой, сотрудник всегда может налить горячий чай, выпить воды, разогреть еду.
- Мы легко добираемся до места работы: предоставляем возможность добираться до и после работы на корпоративном транспорте.
- Мы предоставляем уникальные скидки нашим сотрудникам в таких организациях, как Стоматологический центр «МедстоМ», Центр международного коучинга «Исток», Мультицентр «Арлекин», Краевой музыкальный театр, Сеть здравоохранения «РЖД-Медицина» и многих других;
- Мы предлагаем уникальное корпоративное обучение и развитие.
САМБЕРИ — ЭТО стабильность и уверенность в завтрашнем дне!