Специалист по аккредитации

Отдел сопровождения торгов (ОСТ) — помогает клиенту на любом этапе торгов: поиск интересной закупки, анализ рисков, подготовка заявки любой сложности, помощь в подписании контракта.

Это человек, который

• Доступно рассказывает клиенту об услуге и этапах ее оказания.
• Помогает находить выход из разных ситуаций, собирает ценную обратную связь от клиента, влияет своей работой на продление клиента.
• Выявляет потребность клиента в других услугах отдела сопровождения. Основные задачи — поддержка клиента, помощь клиенту в прохождении регистрации и аккредитации на федеральных и коммерческих площадках и порталах.

Задачи

• Взаимодействие с площадками и порталами.
• Проверка документов клиента на соответствие законодательству.
• Настройка ПК клиента и сертификата электронной подписи для прохождения аккредитации.
• Помощь клиентам в использовании услуги до истечения срока ее действия.
• Ответы на вопросы клиентов и продающих подразделений.
• Учет и ведение рабочих реестров группы.

Нам важно:

• Готовность изучать большой объем информации, законодательство, регламенты.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Самостоятельность в работе и личная ответственность за результат.
• Умение работать с большим объемом задач.

Лояльность и гибкость. умение работать с документами, внимательность к мелочам.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, возможен удаленный формат после адаптации
• Комфортный офис на график работы: 5/2 (9−18 по ЕКБ), офис на Архангела Михаила 14/1.
• Корпоративный транспорт от метро для сотрудников
• Возможность карьерного и экспертного развития в рамках направления сопровождения торгов
• Чай, кофе, снеки, фрукты и овощи на кухнях офиса, частичная компенсация затрат на питание в рабочие дни