Воронеж
Обязанности:
- Обработка пользовательских заявок клиентов в модуле SAP EWM;
- Анализ пользовательских или системных ошибок;
- Выполнение типовых обращений, решение инцидентов;
- Прием входящих звонков на линию техподдержки;
- Устное общение и переписка с пользователями на немецком языке;
Требования:
- Опыт работы в сфере складской логистики и учета/перемещения ТМЦ обязательно;
- Опыт работы с WMS и/или SAP EWM системами на уровне поддержки или в качестве ключевого пользователя;
- Владение ПК на уверенном уровне;
- Основы пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Аналитический склад ума;
- Уровень владения устным и письменным немецким языком не ниже B2;
Условия:
- Удаленный формат работы;
- Сменный график работы 2/2, чередование дневных и ночных смен: (
9:00—21:00 мск) / (21:00—9:00 мск) ; - Корпоративный телефон, ноутбук и оплата мобильной связи предоставляется;
- Официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата;
- ДМС со стоматологией поcле испытательного срока;
- Возможность развития и прозрачная перспектива карьерного роста.