Менеджер по работе с клиентами

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК с первого рабочего дня;
• Полностью белую заработную плату;
• Работа в офисе. Без поиска клиентов и холодных звонков.
• Возможность работать в сплоченном коллективе профессионалов, у которых всегда можно научиться чему-то новому. Многие из наших сотрудников работают более 10−15 лет и имеют богатый опыт в строительной тематике;
• Обучение под руководством наставника, семинары от производителей и экспертов;
• Возможности карьерного развития (в разных направлениях и в руководящих ролях, почти все наши руководители начинали с должности Менеджера по работе с клиентами);
• Гибкий график работы (8-часовой рабочий день, с плавающим началом рабочего дня, 2 рабочие субботы в месяц, а это значит выходные в будни);
• Возможность погрузиться в отрасль индивидуально-жилищного строительства, стать профессионалом в строительной тематике.
• С кандидатами, имеющими опыт работы в аналогичной сфере, З\п обсуждается индивидуально.

Что ждем от вас:

• Хорошие коммуникативные качества, доброжелательность, клиентоориентированность.
• Умение понять, что хочет клиент и предложить ему подходящий для него вариант;
• Желание постоянно развиваться и меняться вместе с фирмой;
• Желание выстраивать отношения с клиентами-строителями, помогать им на разных этапах работы.

Обязанности:

• Работа только с действующей клиентской базой, без поиска и холодных звонков.
• Общение с клиентами, консультирование клиентов в клиентской и в мессенджерах.
• Прием и обработка заказов;
• Выставление счетов, контроль их производства и своевременности отгрузок.
• Решение сложных ситуаций.