Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков клиентов, обработка информационных запросов автомобильной тематики, аренды, страхования
• Консультирование клиентов
• Оформление заявок клиентов, работа с жалобами
• Занесение информации в базу данных по всем типам обращений клиентов, ведение статистики

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Четкая речь
• Умение общаться с людьми, доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность

Условия:

• График работы - 2/2, 5/2
• Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив
• Оформление по ТК, (возможно обучение)
• Офис - м. Калужская / м. Беляево/ м. Воронцовская