Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 03.05.2024
Работодатель: ЧУДПО Учебный центр Дельфа
Уровень зарплаты:
от 45000 до 60000 RUR
Город:
Тюмень
улица Республики 61
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Прием входящих звонков, совершение исходящих, общение с клиентами в мессенджерах;
  • Консультирование клиентов по услугам учебного центра;
  • Прием и обработка заявок, заключение договоров;
  • Работа с кассовым аппаратом (обслуживание на кассе по наличному и безналичному расчету);
  • Работа в CRM, Битрикс24; 1С «Учебный центр»;
  • Контроль за посещаемостью и соблюдением расписания занятий;
  • Взаимодействие с преподавателями
  • Ведение и расширение клиентской базы (с помощью e-mail рассылок и звонков);
  • Рассылка коммерческих предложений;
  • Выполнение плана продаж;
Требования:
  • Активность, навык ведения телефонных переговоров;
  • Умение выяснять потребности клиента;
  • Навыки работы в режиме многозадачности;
  • Умение работать в команде;
  • Уверенный пользователь ПК, офисных программ (Word, Excel);
  • Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
  • Ответственное отношение к работе, пунктуальность.
  • Опыт работы в продажах станет вашим преимуществом.
Условия:

График работы:

  • сменный график работы 2/2 с 7:45−19:45
  • Официальное трудоустройство;
  • Почасовая оплата труда + KPI
  • Оплачиваемая стажировка с первого рабочего дня
  • Удобное месторасположение в центре Тюмени;
  • Прозрачная, эффективная система мотивации;
  • Постоянное обучение внутри компании