Комплекс «Гурзуф Ривьера» Спа и Резиденции (пгт Гурзуф, г. Ялта) приглашает на работу администратора службы приема и размещения
Что необходимо будет делать:
— встречать, размещать и регистровать Гостей в программе 1С: Отель и ПО «Контур ФМС»;
— бронировать номера;
— реагировать на жалобы, оперативно содействовать в решении вопросов Гостей;
— работать с кассой и платежными терминалами;
— информировать Гостей о предоставляемых Комплексом дополнительных услугах, проводимых мероприятиях, взаимодействовать со службой консьерж-сервиса;
— вести финансовую и другие отчётности.
Требования:
— опыт работы администратором службы приёма и размещения (ресепшен) не обязателен, но будет преимуществом при выборе кандидата;
— исполнительность, вежливость, коммуникабельность, знание и соблюдение этикета, грамотная речь, внимательность.
— навыки работы в программе 1С Отель (или другой операционной программе для отелей) желателен;
— наличие медицинской книжки или готовность ее оформить в короткий срок.
Мы предлагаем:
— график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00 или с 21.00 до 9.00 час.(день/ночь — 48 час. отдых), можно брать дополнительные смены для подработки;
— стоимость одной смены — 2000 руб. на испытательном сроке, 2500 руб. + % от дополнительных продаж — после прохождения испытательного срока;
— проживание в комфортном хостеле для персонала;
— льготные комплексные обеды для сотрудников;
— бесплатный служебный трансфер из Ялты в Гурзуф и обратно.
