улица 8 Марта 8
Что делать:
— обработка входящих заявок от клиентов лично, по телефону, через соц. сети и мессенджеры;
— консультирование туристов по специфике стран, отелей, экскурсий;
— подбор, бронирование туров, оформление документации в CRM-системе;
— взаимодействие с туроператорами, отелями, авиакомпаниями;
— ведение клиента с момента установления контакта до возвращения из путешествия и после;
— построение долгосрочных, дружественных отношений с туристом.
Кто нужен:
Специалист с образованием от среднего специального (желательно профильного); опыт работы в профессии от 6 месяцев (опыт бронирования туров).
Знание систем бронирования крупных операторов, основных туристических направлений, географии, опыт личных путешествий.
Плюсами будет: умение работать с большим количеством информации, грамотная речь, знание графических редакторов.
Что предлагаем:
Успешное ТА, более 15 лет на рынке.
Работа в центре города. Дружный коллектив.
Офиц. Оформление, соц пакет.
Организована система обучения (возможность участия в семинарах, проф. тренингах от партнеров, рекламных турах от туроператоров, внутренняя система обучения техникам продаж);
График работы: 5 через 2 дня, с 10 до 19, гибкие выходные.
З/п 40−140 т.р.(оклад+ %), обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта работы.
