Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Компания БКС
Уровень зарплаты:
от 46000 RUR
Город:
Тольятти
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки;
  • Регистрировать обращения клиентов;
  • Искать информацию в базе данных;
  • Работать во внутренних системах компании;
  • Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании.

Наши ожидания:

  • Готовность активно общаться с клиентами по телефону;
  • Опыт работы с клиентами;
  • Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность;
  • Навык быстрого счета.

Мы предлагаем:

  • Оклад + премии;
  • Работу в компании — лидере инвестиционного рынка;
  • Возможность карьерного роста;
  • Гибкий график работы. График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены по московскому времени: 9:30 - 18:00, 10:30 - 19:00, 11:30 - 20:00, 12:30 - 21:00, 15:30 - 00:00. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников;
  • Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам);
  • Скидки на фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр;
  • Тренинги, программу «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве;
  • Насыщенную корпоративную жизнь офлайн: Новый год, день рождения компании, тимбилдинги, совместные выезды по интересам;
  • Мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год);
  • Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.).