Руководитель отдела сопровождения 1С

Компания «Алианта Групп» работает в сфере виноторговли более 25 лет.

Наша продукция представлена в 56 регионах России.

Имеем сеть винотек по Москве.

Приглашаем на работу Руководителя отдела сопровождения 1С.

Обязанности:

• организация и обеспечение консультационной и технической поддержки пользователей;
• выявление, фиксация и помощь пользователям в устранении ошибок при ведении учета;
• обеспечение и координация работы отдела сопровождения 1С, управление командой, управление задачами, контроль качества и полноты исполнения;
• управление инцидентами и выявление их причин (проблем), устранение, предотвращение повторения в будущем;
• техническое сопровождение ПО на платформе 1С (Розница 2.3, УТ10, БП 3, ЗУП 3);
• формализация постановки задач на доработку, взаимодействие с программистами, тестирование, приемка-сдача работ;
• самостоятельная работа по задачам поддержки пользователей;
• организация и обеспечение процессов тестирования;
• техническое обслуживание баз (регламентное обслуживание, консистентность данных, исправление ошибок),
• интеграция баз с внешними системами (ЕГАИС, ЧЗ, Qlik, 1Форма, Битрикс);
• Формирование и согласование требований, формирование предложений по реализации функционала;
• подготовка технической и пользовательской документации, включая ТЗ, инструкции и пр.;
• взаимодействие с аутсорсерами и подрядчиками по задачам.

Требования:

• образование — желательно высшее техническое;
• опыт работы от 3-х лет на аналогичной позиции;
• знание типовых конфигураций 1С (Розница 2 и 3, УТ10 и 11, БП 3, ЗУП 3), методологии и процессов типовых конфигураций, знание структуры метаданных и их связей;
• умение разбираться в чужом коде;
• навыки программирования;
• знание СКД и опыт написания сложных вопросов;
• опыт работы с высоконагруженными системами;
• наличие опыта управления процессами сопровождения 1С, командой специалистов, управления задачами поддержки;
• знание торгового учета 1С: понимание бизнес-процессов закупок (в т.ч. импорт), оптовой и розничной торговли;
• знание основ бухгалтерского, налогового, управленческого учетов;
• хорошее знание и понимание документооборота ЕГАИС, ВЕТИС и Честный знак;
• настройка подключаемого торгового оборудования (кассы, сканеры, терминалы, тсд и пр.);
• опыт настройки профилей доступа, новых ролей доступа. Контроль прав доступа;
• анализ, тестирование и установка обновлений для конфигураций Розница, БП, ЗУП.

Условия:

• гибкий график работы 5/2 с 09−18:00 или с 10−19:00.
• возможен офисный и смешанный, частично удаленный формат работы;
• размер заработной платы — 289 000 р. на руки;
• оформление по ТК РФ (оплата отпусков, больничных), заработная плата полностью «белая»;
• корпоративные скидки на продукцию;
• БЦ класса, А «Poklonka Place» (3 мин пешком) от м./мцк. Кутузовская.