Менеджер по сопровождению

Управляющая компания сети хинкальных «Старик Хинкалыч» ищет в команду менеджера по сопровождению. Основная задача менеджера — поддержка франчайзи по всем вопросам, возникающих после открытия хинкальной.

Обязанности:

• Постановка задач на ответственных лиц, контроль качества и сроков выполнения;
• Запуск сезонного, тематического, акционного меню, выгрузка в Iiko, сайт etc;
• Сезонная смена оформления хинкальных, режимов работы, тейбл-тентов;
• Запуск доставки, акций и спецпредложений по маркетинговому плану и по запросу франчайзи;
• Прием запросов от франчайзи, оперативный ответ и своевременная передача в работу;
• Поддержка работы сайта: передача обратной связи от точек отделу IT, поддержание актуальной информации на сайте, мониторинг работоспособности

Требования:

• Навыки работы в google workspace
• Опыт работы в CRM системах приветствуется;
• Свободное владение ПК, MS Office;
• Ответственность, грамотность, системность;
• Опыт работы в общепите будет преимуществом.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Стабильную и своевременную выплату заработной платы;
• Профессиональная и сплоченная команда, позитивная и дружная атмосфера;
• Работа в комфортном офисе;
• Работа в компании с лидирующим положением на рынке.