Ассистент персонального менеджера

Дата размещения вакансии: 19.04.2024
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы — Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет — удобство всех пользователей.

Работа в рамках направления финансовых сервисов — это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

Вам предстоит:

  • Помогать персональному менеджеру в технических вопросах;
  • Обрабатывать обращения от клиентов по продуктам банка (чат + звонки);
  • Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов;

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в контактном центре, телемаркетинге, в продажах банковских продуктов или банковском клиентском сервисе;
  • Опыт работами с юридическими лицами (В2В);
  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Умения самостоятельно ставить и решать задачи;
  • Желание расти и развиваться;
  • Желание активно общаться с клиентами по телефону и помогать людям.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление с полноценным отпуском;
  • Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;
  • График работы 2\2 с 9:00 до 21:00, или с 10:00 до 22:00 по московскому времени;
  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
  • ДМС со стоматологией;
  • Достойный уровень заработной платы.