посёлок Нижняя Беранда
В связи с запуском нового круглогодичного отеля Tivoli Detox & SPA Resort 4*— отель, расположенный в пяти минутах от моря, в поселке Нижняя Беранда, приглашаем Администратора на постоянную работу!
Функционал:
-
Прием и размещение гостей в соответствии со стандартами Отеля;
-
Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля;
-
Работа с кассовым аппаратом и терминалом по банковским картам;
-
Работа с программой Тrаvеllinе в части управления номерным фондом;
-
Ведение отчетности в рамках компетенции;
-
Прием и распределение входящих звонков и внутренней документации;
-
Консультация гостей по всем вопросам, связанным с проживанием и предоставляемыми услугами;
-
Работа с просьбами и жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;
Наши пожелания:
- Опыт работы на должности администратора отеля будет являться преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК;
- Личные качества: грамотная речь (устная, письменная), знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
- Готовность работать по сменному графику, в ночные смены.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
- 3000 рублей смена (на руки);
- Бесплатное проживание (на территории отеля);
- Питание и униформа;
- График работы: сутки через двое или по договоренности;
