Специалист в контактный центр (без продаж)

Какие задачи нужно будет выполнять?

• коммуникация с действующими клиентами Банка, у которых возникли сложности с оплатой по договорам, посредством телефонных переговоров;
• выявление причин, по которым клиент не может вносить платежи по графику;
• подбор инструмента и решений для клиента с целью помочь вернуться в график оплат;
• мотивация на своевременную оплату платежей для сохранения кредитной истории.

Что важно для нас?

• знания компьютера на уровне пользователя;
• желание работать с людьми;
• готовность учиться новому.​​​​​​​​​​​​​​

Что мы предлагаем?

• доход от 37 000 рублей на старте с возможность повышения окладной части, а также неограниченную бонусную часть по результатам работы;​​​​​​​
• график работы 5/2 (плавающие выходные) или 2/2 на выбор: возможность частичной занятости;​​​​​​​
• официальное трудоустройство с первого дня и обучение, которое мы оплачиваем;
• корпоративный транспорт по городу Обнинску и из близлежащих городов (Малоярославец, Балабаново, Боровск);
• корпоративная столовая и кофейня, мини-спортзал в офисе, кофе-брейки для сотрудников, предложения от компаний-партнёров.