Специалист клиентской службы поддержки

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: Гибрид
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Тамбов
Коммунальная улица 18
Требуемый опыт работы:
не требуется
Hybrid — независимый adtech холдинг. Представляет собой programmatic экосистему с собственным стеком разработок для любых рекламных целей с использованием алгоритмов AI, ML и Big Data.

Основным продуктом является Hybrid Platform — глобальная programmatic платформа для аукционных закупок рекламного инвентаря, ретаргетинга, performance оптимизации, post-campaign аналитики и т.д.

Также в холдинг входят:
● VOX — AI-vision платформа, специализирующаяся на in-image форматах.
● Hybe — In-house платформа для продвижения мобильных приложений бренда.
● Flamp — Creative Management Platform по автоматизации работы с креативами.

В связи с расширением штата мы в поиске компетентных соискателей, желающих развиваться и развивать!

Обязанности:
  • Ведение коммуникации с клиентами в электронной почте и мессенджерах
  • Консультирование по функционалу платформы
  • Передача информации в другие отделы;
Требования:
  • Грамотная речь (письменная и устная);

  • Высокая скорость печати;

  • Умение работать с ПК;

  • Умение работать с негативом;

  • Умение быстро осваивать новую информацию и применять ее в работе;

  • Желание общаться и помогать, клиентам, так и коллегам;

  • Ответственность и дисциплинированность;

  • Будет плюсом: аналогичный опыт работы.

Условия:
  • График 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня;

  • Современный и комфортный офис на ул. Коммунальная;

  • Оформление и гарантии по ТК РФ;

  • Конкурентная заработная плата;

  • Комфортная команда и легкая коммуникация;

  • Профессиональное развитие, интересный продукт в условиях быстро развивающейся компании.

  • Конкурентная заработная плата (уровень зависит от твоего опыта и hard-skills).