Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 30.04.2024
Работодатель: Мамедов Рустам Айдынович
Уровень зарплаты:
от 30000 до 35000 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
не требуется

Международная сеть студий балета и растяжки «Levita» вот уже более 3,5 лет обучает девушек и женщин боди-балету, хореографии, растяжке.

Каждый педагог прошел обязательное обучение и аттестацию от головной компании в Москве. Наши студии — это место, где чувствуешь себя как дома и куда хочется возвращаться

Почему мы ищем нового сотрудника?

В связи с открытием нового отдела по работе с клиентами «Отдел Заботы и Любви», мы в

поисках специалиста по оказанию сервиса.

Чем предстоит заниматься:

  • Совершать звонки вежливости нашим клиентам для координации их посещения по уже приобретенным абонементам (как пример: узнать, что случилось у клиента, который купил абонемент, но не посещает занятия; помочь составить график посещения и предложить удобное для него время, напомнить об окончании абонемента и т. д);

  • Создавать теплую дружественную обстановку для наших любимых клиентов.


    СУТЬ: Нам нужен глубоко эмпатичный специалист, который будет оказывать высокого уровня сервис для наших клиентов, создаст атмосферу тепла, заботы и уюта. Наша цель — мега довольный клиент, который останется у нас навсегда.


    Что ждем от тебя:

  • Высокий уровень эмпатии и безграничную любовь к общению;

  • Умение правильно и грамотно общаться (вас должны хотеть слушать!);

  • Знание основ сервиса будем вашим существенным преимуществом;


    Мы предлагаем взамен:

  • Стабильный доход;

  • Понятная мотивация: оклада + премия от рук-ва;

  • Гордимся тем, что всегда выплачиваем вовремя зарплату;

  • Удобный график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00 по московскому времени
  • Адекватное руководство, которое введет вас в должность и поможет с адаптацией;
  • Молодой и движовый коллектив с крутой корпоративной культурой;
  • Возможность бесплатного посещения всех направлений танцев;

Что мы ценим больше всего в сотрудниках:

1 — Ответственность;
2 — Адекватность и открытость;
3 — Желание развиваться и хорошо зарабатывать;
4 — Позитивный настрой.