Администратор отдела приема и размещения

Мы ищем в свою команду открытого улыбчивого кандидата, которому нравится работать с людьми и кто сможет разделить с нами ценность нашей компании «Страсть к гостеприимству»!

• Обязанности:

• Осуществление приема гостей, регистрация их при поселении, оформление расчета, прием оплаты за оказанные услуги при отъезде по стандартам отеля
• Бронирование номеров, обработка заявок
• Регистрация, хранение и передача корреспонденции для гостей
• Решение возникающих ситуаций с гостями отеля, улаживание проблем
• Работа с кассовым аппаратом
• Работа в операционной компьютерной программе отеля.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Рабочая неделя по скользящему графику 2/2 с 08:00 до 20:00, дневные смены или 5/2 с 9.00 до 18.00 сб, вс — выходные
• Доброжелательный, дружный коллектив
• Бесплатно предоставляются: униформа, питание
• ДМC
• Корпоративные тренинги и обучение стандартам обслуживания.
• Возможность карьерного роста

Требования:

• Опыт работы в гостинице (желателен)
• ЗНАНИЕ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА предпочтительно
• Аккуратность и внимательность при работе с документами
• Коммуникабельность
• Доброжелательность
• Стрессоустойчивость