Менеджер по приему и обработке заявок сервиса

Функционал:

— Принимать входящие заявки от Клиентов;

— Консультировать Клиентов по условиям предоставляемых услуг;

— Принимать и оформлять заявки на выезд мастеров в базе нашей компании;

— Передавать заявки мастерам согласно базе мастеров в сервисе;

— Проводить опрос Клиентов после выполнение заявок мастерами.

Требования:

1) грамотная устная и письменная речь

2) желание обучаться и работать

3) умение слушать и слышать собеседника

Условия работы:

— Оформление по ТК РФ:

— Белая заработная плата, минимум 30 000 руб. плюс премиальная часть в среднем от 16 000 руб.

— Оплата больничных и отпусков.

— График работы:

2/2 с 8 до 20 или с 9 до 21 плавающий;

— Дополнительные мотивации (денежные и не только);

Оплачиваемое обучение с первого дня, опыт работы не обязателен;

— Возможность развития твоих профессиональных и личностных качеств;

— Дружный коллектив и помощь руководителя группы, корпоративные мероприятия;

— Удобное расположение офиса в центре города;

— Отсутствие дресс-кода;

— Персональное рабочее место;

— Уже через 8 месяцев можно пробовать себя на позицию «супервайзера»;

— После прохождения обучения и стажировки возможно частично работать из дома.