Менеджер службы заботы о клиентах (колл-центр)

Дата размещения вакансии: 03.05.2024
Работодатель: Cosmosdom
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
не требуется

МЕНЕДЖЕР службы заботы (колл центра)

Кто мы:
Мы компания «Космос» — ранее занимались стройкой только для бизнеса, сейчас развиваем рынок B2C продаж — занимаемся точечной застройкой.

Мы специализируемся на строительстве домов по технологии Фахверк.
Строим космические дома для жизни среди звёзд.
В нашей команде работают специалисты с опытом работы в данной сфере более 5 лет.
Мы построили более 1000 домов.
Наш приоритет — это надежность и безопасность. Мы максимально берем все хлопоты на себя. Строительство 1 дома занимает всего 90 дней.
Мы предоставляем полный цикл под ключ: от проектирования, производства, доставки,
и строительства домов с фундаментом и отделкой под ключ.
Работаем на территории всей России круглый год!

Кого мы ищем:

В нашу дружную компанию требуется менеджер службы заботы, который любит людей и хочет в будущем вырасти до руководителя службы заботы или менеджера по продажам.

Что нужно делать/ обязанности:

  • Осуществлять исходящие звонки по заявкам с целью квалифицировать клиента;
  • Принимать входящие звонки;
  • Общаться с клиентами в WhatsApp и Telegram;
  • Рассказывать клиентам о продукте и отвечать на их вопросы.
  • Заполнять карточку клиента в программе АМО CRM.
  • Помогать менеджерам ОП

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство;
  • ЗП оклад + премия, совокупно до 50000 руб.
  • Плавающие выходные, с рабочими днями в субботу/воскресенье (выбираете сами)
  • Удаленный формат работы
  • Дружный коллектив
  • Посещение кооперативов компании в Москве с оплатой проживания и транспорта.
  • Качественное обучение и 2х недельное вхождение в должность;
  • Адекватное руководство;

Что нужно для работы:

  • ноутбук/комьютер + гарнитура
  • тихое место и стабильный интернет
  • желание работать и легкость в общении

Если Вы готовы к обучению и развитию. Мы ждем тебя в нашей космической команде