улица Богомягкова 46Б
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Стажировка в МТС — это твой шанс получить реальный опыт в сильной компании. Начать можно с любого месяца! Ты прокачаешь свои навыки в настоящих проектах и будешь учиться у профессионалов, а по итогам стажировки мы сможем предложить тебе оффер.
На летний период 2024 года Мы ищем в команду Стажера по обслуживанию юридических лиц (В2В), который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам.
Чем предстоит заниматься:
- подключать новые номера для существующих корпоративных клиентов (публичные и индивидуальные тарифы);
- продвигать сервисы самообслуживания (ЭДО, Личный кабинет МТС Бизнес, фиксированный электронный адрес);
- выгружать, отправлять финансовую отчетность (счета на оплату, счет-фактуры, акты сверки);
- формировать заявки по сервисным операциям в Группу обработки сервисных операций (замена сим, смена тарифов, блокировка/разблокировка мобильны номеров и др.);
- проводить верификацию контактных данных корп. клиентов в Сибель и В2В-номеров по ФЗ-533.
Что мы ждем от кандидата:
- структурный подход к любому делу и умение объяснять сложные задачи простым языком;
- навык ведения документооборота будет плюсом;
- продвинутые коммуникативные навыки;
- желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
- опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией.
Что мы предлагаем:
- оформление по трудовому договору в штат компании;
- доход в размере оклада — 31 000 ;
- график работы
с 09:00—18:00 (СБ, ВСКР — выходные дни) ; - бесплатная мобильная связь и интернет для сотрудников, а для близких — на выгодных условиях;
- программу ДМС с первого месяца работы — это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий — страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
# B2B # Дебиторская Задолженность # Отток # Возражения # Телеком # Сопровождение
