Специалист колл-центра

Дата размещения вакансии: 27.05.2024
Работодатель: Айтиконтакт
Уровень зарплаты:
от 46000 RUR
Город:
Липецк
Требуемый опыт работы:
не требуется

Айтиконтакт — крупная IT-компания, которая занимается поддержкой IT-проектов собственного производства (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для компаний с мировой известностью.

Компания находится в стадии активного расширения, поэтому набираем в команду специалистов технической поддержки.

Чем нужно заниматься:

— Твоя главная задача — оперативная поддержка пользователей в режиме реального времени (входящие звонки);
— Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
— Взаимодействие с командой для поддержания работы проекта.

Что мы ждем от тебя:

— Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с развитыми коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью;
— Готовность работать в ночные смены.

Что мы предлагаем:

— Конкурентная оплата труда (оклад + премия);
— Годовой бонус за хорошую работу;
— Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
— График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;
— Оплачиваемое обучение и стажировка;
— Офис в центре города с хорошей транспортной доступностью;
— Рабочее место оборудованное только современной техникой;
— Комфортное место отдыха;
— Никакого дресс-кода;
— Дополнительные оплачиваемые выходные;
— Учебные курсы за счет компании.