Москва
улица Дурова 26с1
улица Дурова 26с1
-
Какие задачи предстоит решать:
- Консультировать пациентов и новых клиентов по всем услугам Европейского медицинского центра;
- Связываться с клиниками, принимать и распределять входящие звонки;
- Качественно и оперативно обрабатывать обращения пациентов (звонки, письма, online чаты);
- Записывать пациентов в клиники ЕМС;
- Проходить тренинги для повышения квалификации.
-
Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал следующим профессиональным опытом, навыками и качествами:
- Знание английского языка приветствуется;
- Опыт работы в медицинской сфере/знание медицинской тематики приветствуется;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Отличные коммуникативные способности;
- Стрессоустойчивость;
- Компьютерная грамотность;
- Готовность работать с большим объемом информации;
- Эмпатия, умение находить подход к пациенту, желание решать сложные ситуации;
- Опыт ведения телефонных переговоров приветствуется.
Для кандидатов с релевантным опытом возможен быстрый карьерный рост!
Кандидатов без опыта работы готовы всему научить!
Мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата до 69 000 руб. gross (оклад + KPI)
- График работы:
- 5/2 (с плавающими выходными)
- 2/2
- Есть возможность трудоустройства на половину ставки.
- Льготное медицинское обслуживание в клиниках ЕМС для сотрудников и членов семьи
- Ежегодная диспансеризация за счет компании
- Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от станции метро Проспект мира.