Территориальный менеджер

• Организация и ведение продаж:

• поиск потенциальных клиентов;
• ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
• оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до руководителей отдела продаж;
• выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе организации;

• Планирование и аналитическая работа:

• анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации;
• предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела;
• анализ и мониторинг продукции компании в торговых точках, уровень цен конкурентов, перспектив развития рынка сбыта.
• участие в составлении оперативных планов и прогнозов реализации продукции.

• Обеспечение продаж:

• участив в приеме и обработке заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса);
  • осуществление информационной поддержки клиентов;
  • осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличение и снижение цен, акциях по стимулирования спроса;
  • окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции, подписание прайс-листов и спецификаций;
  • участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
  • взаимодействие с подразделениями с целью выполнения возложенных задач;
  • участие в рабочих совещаниях;
  • ведение рабочей и отчетной документации;
  • поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
  • участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков;
  • подготовка ответов на предъявленные иски, своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров;
  • обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию;
  • разработка маршрутов посещения торговых точек, аудит и мониторинг вверенной территории ответственности.
  • анализ рынка и конкурентов, своевременное реагирование на изменения.
• мотивация клиентов на работу с организацией;
• соблюдение стандартов аудита территорий ответственности;
• выкладка продукции в торговой точке согласно действующей матрицы, контроль наличия ценников, работа с переходящим остатком;
• коммуникация с представителями клиентов направленная на развитие партнерских отношений.

Требования:

• Территориальный менеджер должен знать:

• организационно-распорядительные документы вышестоящих руководителей, касающиеся работы отдела продаж;
• основы ценообразования и маркетинга;
• стандарты и технические условия на реализуемую продукцию;
• оптовые и розничные цены на продукцию;
• порядок заключения договоров на поставку продукции;
• правила оформления документации;
• стандарты хранения, транспортировки и отгрузки продукции со склада;
• психологию и принципы продаж;
• этику делового общения;
• порядок ответов на поступающие претензии от потребителей;
• порядок отчетности о проделанной работе;
• методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, персональных компьютеров

• Официальное трудоустройство;
• Выплата заработной платы два раза в месяц;
• Социальный пакет;
• Предоставление выходного оплачиваемого дня в день рождение согласно коллективного договора.