Оператор по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Почта России
Уровень зарплаты:
от 30000 до 34500 RUR
Город:
Бугульма
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Консультирование клиентов и продажа услуг Почты России.
  • Приемка, обработка, вручение почтовых отправлений.
  • Осуществление денежных переводов, прием платежей, выплата пенсий и пособий.
  • Оформление подписки на печатные издания.
  • Работа с первичной документацией.
  • Внесение информации в базу данных.
Требования:
  • Знание стандартов и навыки обслуживания клиентов, продажи продуктов и услуг.

  • Знание перечня предлагаемых услуг/продуктов Почты России.

  • Знание правил и порядка работы/проведения денежных операций.

  • Владение навыками кассовых операций и кассовой дисциплины.

  • Навыки осуществления денежных переводов, прием платежей, выплаты пенсий и пособий.

  • Владение стандартным и специализированным ПО.

  • Ответственность, не конфликтность, обучаемость, исполнительность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, внимательность.

Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.

  • Белая заработная плата дважды в месяц.

  • Заработная плата состоит из оклада 30 000 руб. + ежемесячная премия 15% (за выполнение показателей качества).

  • Оплачиваемые больничные и отпуска.

  • Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей.

  • Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря.

  • Новогодние подарки для детей.

  • Корпоративная пенсионная программа.

  • Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора.

  • График работы: с 9 до 18, плавающие выходные.