Оператор технической поддержки (чаты)

Дата размещения вакансии: 15.05.2024
Работодатель: Айтиконтакт
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Липецк
улица Гагарина 102
Требуемый опыт работы:
не требуется

Айтиконтакт — динамично развивающаяся IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой IT проектов таких, как сайты, приложения и онлайн платформы. Наши проекты связаны с игровой и спортивной тематикой для компаний с мировой известностью.

В связи с активным ростом и развитием компании набираем операторов технической поддержки (чаты) в нашу дружную команду.

Чем нужно заниматься:

— Главная задача — своевременная поддержка пользователей в режиме реального времени (чаты/ эл. почта);
— Корректная и оперативная обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
— Координация взаимодействия с командой и другими отделами компании.

Что мы ждем от тебя:

— Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с развитыми коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью;
— Готовность работать в ночные смены.

Что мы предлагаем:

— Конкурентная оплата труда (оклад + премия);
— Годовой бонус за хорошую работу;
— Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
— График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;
— Оплачиваемое обучение и стажировка;
— Офис в центре города с хорошей транспортной доступностью;
— Рабочее место оборудованное только современной техникой;
— Комфортное место отдыха;
— Никакого дресс-кода;
— Дополнительные оплачиваемые выходные;
— Учебные курсы за счет компании.